¿Los clientes comerciantes pueden ser considerados consumidores, de acuerdo a la Ley de Relaciones de Consumo uruguaya?

Según ORDOQUI CASTILLA, será consumidor final aquel que utiliza el producto o servicio en su propio beneficio, sacando al producto del ámbito del comercio, de forma que no integre el proceso de producción de nuevos productos. Para este autor, todo depende del destino que le da la persona al bien. Si satisface necesidades propias, familiares, sociales o domésticas, se trata entonces de un consumidor final. Lo que interesa sería que el producto o servicio no se comercialice nuevamente.

En ese sentido, todo comerciante en la realización de todo acto de comercio o que conduzca a él, no podrá ser condiderado consumidor pues no es destinatario final de lo que adquiere, sino que lo integra a un proceso que forma parte o posibilita la producción. Sostiene, que todo lo que se adquiere para ser utilizado en dicho proceso (vehículos, instrumentos de comunicación, de promoción, etc) no supondrá una relación de consumo. Debería en definitiva, analizarse el destino del bien, viendo si el producto o servicio está o no afectado al comercio o a la industrialización futura.

De ello se deduciría que, en la medida en que los servicios (comunicaciones) contratados son integrados a un proceso de producción o prestación de servicios, no se trataría de una relación de consumo. Si en cambio las comunicaciones contratadas lo fueran para un uso personal o familiar de ese comerciante, entonces sí se trataría de una relación de consumo. 

Estas consideraciones de ORDOQUI CASTILLA tienen su fundamento legal en lo dispuesto en el segundo inciso del artículo 2 de la Ley 17.250: "No se considera consumidor o usuario a aquel que, sin constituirse en destinatario final, adquiere, almacena, utiliza o consume productos o servicios con el fin de integrarlos en procesos de producción, transformación o comercialización".

Bibliografía: